Checklist Gebruikersonderzoek
Deze checklist kan gebruikt worden als hulpmiddel om je eigen gebruikersonderzoek mee te doen. Zoek je het stappenplan? Kijk dan op gebruikersonderzoek doen.
Onderzoeksvraag
- Onderzoeksvraag uitgewerkt en afgestemd
- Bewuste keuze gemaakt over doelgroep
- Alle relevante personen zijn ‘on board’
- Ingelezen in wat er al aan informatie is
Voorbereiden
- Gespreksleidraad is af
- Gespreksleidraad is proefgedraaid
- Testobject geregeld
- 5 mensen om onderzoek mee te doen
- Afspraken opgestuurd
- 1 uur na interview geblokkeerd
- Ruimte geregeld
- 1 interviewer en tenminste 1 notulist per afspraak
- Miro-bord staat klaar
- Bedankjes geregeld
- Toestemmingsformulieren uitgeprint
Doen!
- 5 interviews gedaan
- Na elk interview is teruggeblikt op het interview
- Miro-bord vol met aantekeningen en de eerste ideeën er op
Uitwerken
- Aantekeningen op het Miro-bord zijn geanonimiseerd
- Inzichten uit de interviews zijn opgesteld
- Adviezen geschreven op basis van de inzichten
- Het onderzoek is teruggekopeld aan de opdrachtgever
- Het onderzoek is gedeeld op gebruikersonderzoeken.nl