Positie van “Mijn Amsterdam” in Page Header
Een kort, indicatief onderzoek naar waar 'Mijn Amsterdam' moet staan in de Page Header
Nieuwste onderzoeken
Terminologie MijnProducten – Mijn Omgeving
In dit onderzoek is met een focusgroep van inwoners onderzocht hoe zij de termen 'Product', 'Zaak', 'Actie' en 'Taak' begrijpen binnen een digitale Mijn Omgeving, om de terminologie van de functionaliteit 'Mijn Producten' beter te laten aansluiten op hun belevingswereld.
Navigeren over webpagina verkeersprojecten
Helpt de inrichting van een verkeersprojectenpagina de inwoner snel de relevante informatie te vinden?
Thema's
Taal en begrijpelijkheid
Onderzoeken naar taal, visuele ondersteuning en begrijpelijkheid van content.
Navigatie
Onderzoeken naar hoe mensen navigeren, informatie vinden, ordenen en begrijpen.
Diensten en processen
Onderzoeken naar specifieke diensten en processen, zoals corona, geldzaken of aanvragen van documenten.
Doelgroep-specifiek
Onderzoeken waarin een specifieke doelgroep centraal staat, zoals jongeren, ouderen of hulpbehoevenden.
Mijn omgeving
Onderzoeken naar persoonlijke digitale omgevingen waarin inwoners, ondernemers of medewerkers hun zaken regelen.
Formulieren
Onderzoeken naar het ontwerp, gebruik en optimalisatie van digitale formulieren.
Gedrag en conversie
Onderzoeken naar online gedrag en keuzes, zoals motivatie, klikgedrag en conversie.
Mobiele ervaring
Onderzoeken naar gebruik, gedrag en patronen op mobiele apparaten en kleine schermen.
Toegankelijkheid
Onderzoeken naar hoe mensen met een beperking digitale diensten ervaren.
Overige onderzoeken
Onderzoeken die niet bij de bestaande thema's passen of nog geen thema hebben.