Taal en begrijpelijkheid
Onderzoeken naar taal, visuele ondersteuning en begrijpelijkheid van content.
Onderzoeken naar taal, visuele ondersteuning en begrijpelijkheid van content.
Onderzoeken naar hoe mensen navigeren, informatie vinden, ordenen en begrijpen.
Onderzoeken naar specifieke diensten en processen, zoals corona, geldzaken of aanvragen van documenten.
Onderzoeken waarin een specifieke doelgroep centraal staat, zoals jongeren, ouderen of hulpbehoevenden.
Onderzoeken naar online gedrag en keuzes, zoals motivatie, klikgedrag en conversie.
Onderzoeken naar persoonlijke digitale omgevingen waarin inwoners, ondernemers of medewerkers hun zaken regelen.
Onderzoeken naar hoe mensen met een beperking digitale diensten ervaren.
Onderzoeken naar het ontwerp, gebruik en optimalisatie van digitale formulieren.
Onderzoeken naar gebruik, gedrag en patronen op mobiele apparaten en kleine schermen.